S'il est indéniable que les smartphone, iPhone et BlackBerry en tête, envahissent le marché, le choix des supports pour la diffusion de contenus web, ne s'est pas encore décidé définitivement.

Ces smartphones sont indéniablement le futur des services à valeur toujours plus ajoutés (mon futur "à moi" est dans 6 mois, donc dans 6 mois etc...), que sont aujourd'hui les sonneries, les logos/fonds d'écran et les jeux. La percé magistrale de l'iPhone dans le grand public, et la conquête du grand public du BlackBerry en sont un bon exemple. Et ceux malgré les tarifs des abonnements encore assez élevés de nos trois chers opérateurs Français. Sans ces tarifs élevés, qu'elle aurait été cette croissance? Bonne question, dont Free nous donnera peut-être la réponse s'il arrive à obtenir l'accès à la quatrième licence 3G.
On peut néanmoins constater qu'un plus grand nombre de consommateurs est près à dépenser plus pour avoir, typiquement, un iPhone avec le forfait adapté. L'attrait de l'objet doit jouer dans une large mesure, les usages possibles aussi, mais pour le moment dans une moindre mesure, mais aux vues des premiers services proposées la tendance commence a s'inverser.

Pour l'année 2008, ils ont représentés 25% de part de marché. Et avec un taux de croissance prévus à 35% pour 2009, et un taux de pénétration estimé à 13,5% toujours pour 2009, les plateformes mobiles intelligentes sont indéniablement le futur de la téléphonie mobile. Cette téléphonie mobile va certainement aussi évoluer vers une terminologie englobant plus d'usage que la simple téléphonie, notamment avec l'apparition de la consultation aisée de sites web, et la consommation de services gratuits ou payants (hors coût de connexion :) ) plus évolués (tel que les deezer-like, google-map-like, etc...)

Pour les différents acteurs du marché mobile, mais aussi pour les acteurs plus traditionnel du web, l'étape est importante, car elle va permettre pour les premiers de faire evoluer les capacités de leurs services, et pour les seconds, de cibler différemmentet une niche de consommateur (niche pour le moment, car l'évolution probable, se fera vers la construction d'un marché a part entière). Ces acteurs plus traditionnel du web vont pouvoir augmenter le temps de contact site/consommateur, en étant disponible, sur le smartphone. L'enjeux est de taille, car la différenciation (par rapport à la concurence) à ce niveau est réellement marqué.

Mais comment diffuser ce contenu?

Deezer est surement le plus bel exemple aujourd'hui, car avec les forfairts illimités, plus besoin de walkman, juste d'un iPhone, du forfait adapté, et de l'application Deezer, et vous avez toute la musique que vous souhaitez... légalement!

Revenons donc au titre de mon article "application dédié ou site adapté?". La réponse n'est pas binaire, elle sera le résultat d'un compromis, par rapport à la puissance des terminaux, des technologies disponible (Flash et Java en tête), et aux usages voulus par le diffuseur. Prenons deux exemples concrets:

- Deezer.com : le site est disponible sur iPhone au travers d'une application gratuite, cela s'explique pour plusieurs raison évidentes :

  • Deezer est à l'origine en Flash, et pour l'iPhone, le flash est encore dans les laboratoires d'Adobe.
  • Le Flash iPhone-compatible d'Adobe n'est que Flash Lite, au capacités limités, d'où le nom.
  • Le flash nécessite une capacités de calculs importantes pour un smartphone (gestion des éléments graphiques, etc...), qui est plutôt limité de ce coté par principe
  • Conséquemment ca consomme plus de batterie, hors Deezer est plutôt "le truc qu'on programme au démarrage" et "qu'on laisse tourner tout seul". Il faut donc optimiser la consommation d'énergie.
  • Le contenu principal est audio, pas besoin d'afficher en permanence à l'écran, une application est donc plus adaptée.

- Pcinpact.com : Le site vient de se porter sur iPhone, au travers d'un site adapté. La logique de choix est de la même veines :

  • Le site est appelé a être consulté ponctuellement pour y lire les nouvelles fraiches
  • Le site est aussi appelé a être consulté très régulièrement
  • Le contenu principal est visuel, l'utilisation de l'écran est primordial
  • Le navigateur propose les technologies adéquatent (XHTML, JavaScript notamment), un site est bien adapté, une application serait trop compliqué.

On notera qu'un site web "adapté" sera pour les plateformes mobiles, tandis qu'une application sera propre a un environement système précis (iPhone OS 2, iPhone OS 3, Android, etc...)

L'évolution des gammes de smartphones, l'évolution des OS (Android en premier), des capacités des batteries, des puissances de calculs, des capacités d'affichages, et, enfin, des capacités d'interaction entre le terminal et l'utilisateur (c'est, ce qui, à mon avis, va évoluer le plus vers des capacités d'usages réellement innovantes) va permettre la convergence numériques que tant on prédit depuis ces dernières années. Ce qu'on a déjà vécu de la convergence numérique n'est qu'un début, le plus gros, le plus fort, reste à venir.

Au delà du choix "application dédié ou site adapté", c'est la question de la création de nouveaux usages qui est en jeux. L'enjeux de fidélisation du consommateur est aussi en ligne de mire, car ce consommateur emportera son smartphone partout avec lui, et sera susceptible de consommer n'importe quand (bien sur sauf quand il dort, mais autrement oui!).




Sources:

Les smartphones représentent 25% du marché français de la téléphonie mobile en 2008 - businessmobile.fr

Smartphones : en 2012, Android fascinera plus que l'iPhone - actualitte.comis